Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis avec signature. Les colis peuvent également être expédiés via la Poste en lettre suivi à notre convenance si le colis pèse moins de 250 grammes et mesure moins de 3 centimètres. Quel que soit le mode de livraison , nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Nous recyclons les emballages.

Les retours sont à effectués sous 14 jours maximum ( cachet de la poste pour preuve), à vos frais et vous recevrez un bon d'achat en échange, valable 3 mois du montant du ou des articles retournés ( hors frais d'envois).

Le ou les articles retournés sont à renvoyés dans leur emballage d'origine, avec étiquette et en bonne état.